Vielen Dank für Ihren Besuch auf unserer Website, die Schritt für Schritt aktualisiert und verbessert wird. Wir freuen uns jederzeit über Anregungen und Rückmeldungen.
Die meisten unserer Maschinen werden auf Bestellung gefertigt. Bitte kontaktieren Sie unsere Verkäufer online oder per E-Mail/Telefon und informieren Sie sich über Verpackungsmaterial, Gewichtsbereich, Beuteltyp und -größe usw.
Vorverkaufsservice
Wir werden die Anforderungen der Kunden klar bestätigen, bevor wir den Kunden Vorschläge unterbreiten, um sicherzustellen, dass der Vorschlag, den wir Ihnen machen, Ihren Anforderungen entspricht.Dann unterbreiten wir Ihnen ein gutes Angebot.
Service im Verkauf
Nachdem wir eine Bestellung bei unserer Produktionsabteilung aufgegeben haben, werden wir Ihre Bestellungen genau verfolgen und Sie über den Produktionsstatus informieren.Wir stellen Ihnen Fotos zur Verfügung.
Service nach dem Verkauf
1. Wenn es irgendwelche Probleme oder Mängel an Ihrer Maschine gibt, werden wir Ihnen eine schnelle Reaktion und Lösung geben, sobald wir die Informationen von Ihnen erhalten.Wir werden so schnell wie möglich unser Bestes geben.
2. Es steht ein lokaler Servicemitarbeiter zur Verfügung. Um unsere Endbenutzer vor Ort besser unterstützen zu können, können wir unseren lokalen Agenten mit der Installation, Inbetriebnahme und Schulung beauftragen.Selbstverständlich können wir bei Bedarf unsere Servicemitarbeiter so beauftragen, dass sie Sie entsprechend unserem unternehmenseigenen Servicestandard im Ausland bedienen.
3. Wir gewähren 12 Monate Garantie auf die gesamte Maschine, mit Ausnahme der zerbrechlichen Teile, beginnend mit dem Tag der Auslieferung der Maschine plus einen Monat.
4. Im Rahmen der Garantie können sowohl mechanische als auch elektronische Teile kostenlos ausgetauscht werden.Sämtliche Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch entstehen, sind ausgeschlossen.Kunden sind verpflichtet, die beschädigten Teile spätestens einen Monat zurückzusenden.
5. Außerhalb der Garantiezeit werden keine kostenlosen Ersatzteile mehr geliefert.
6. Wir bieten Ihnen lebenslangen technischen Support